Política de Privacidad

1. Quiénes somos

finesttranslations, con domicilio en Avinguda de Campanar 130, Campanar, 46015 València, España, es el responsable del tratamiento de los datos personales descritos en esta política. Puede contactarnos en support@finesttranslations.com o en el 670 325 050.

2. Qué datos recogemos

Según cómo use esta web, recogemos: su nombre, correo electrónico y teléfono; el nombre de su empresa, si nos lo indica; los datos de su consulta o pedido; en el pago, su dirección de facturación y país y, si elige entrega de copia certificada en papel, una dirección de entrega; y datos técnicos básicos de uso a través de Google Analytics 4, únicamente cuando haya dado su consentimiento para analítica en el aviso de cookies.

No recogemos datos de tarjetas de pago. El pago de esta web es un proceso de demostración: no se solicita, almacena ni transmite en ningún punto número de tarjeta, fecha de caducidad ni código de seguridad, y los pedidos reales se liquidan por transferencia bancaria o factura, confirmados por correo.

3. Por qué los tratamos y con qué base legal

Usamos sus datos de contacto y de pedido para responder a su consulta y para preparar, confirmar y entregar un encargo de traducción, interpretación, transcripción o subtitulado: esto es necesario para tomar medidas a su solicitud antes de celebrar un contrato, y para ejecutar dicho contrato una vez acordado (artículo 6.1.b RGPD). Usamos los datos de facturación para cumplir nuestras obligaciones fiscales (artículo 6.1.c). Usamos cookies analíticas únicamente con su consentimiento (artículo 6.1.a). También podemos tratar datos para prevenir fraude o abuso en los formularios, sobre la base de nuestro interés legítimo en mantener la web segura (artículo 6.1.f).

4. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos los datos de consulta durante el tiempo necesario para responderle y, si no llega a materializarse un pedido, durante un periodo limitado adicional. Cuando se realiza un pedido, conservamos los datos contractuales y de facturación durante el plazo exigido por la normativa mercantil y fiscal española (con carácter general, hasta seis años conforme al artículo 30 del Código de Comercio). Los datos analíticos se conservan según la configuración estándar de retención de Google Analytics 4.

5. Con quién los compartimos

No vendemos datos personales. Solo los compartimos con los proveedores que nos ayudan a operar esta web y este negocio: nuestro proveedor de alojamiento y, únicamente si consiente las cookies analíticas, Google (Google Analytics 4). No compartimos sus datos con ningún procesador de pagos, porque este proceso de pago no está conectado a ningún sistema de cobro real.

6. Transferencias internacionales

Google Analytics 4 puede transferir datos a Estados Unidos. Cuando lo hace, Google se apoya en los mecanismos reconocidos por el RGPD para estas transferencias. Esto solo se aplica una vez ha dado su consentimiento para analítica.

7. Sus derechos

Conforme al RGPD y la LOPDGDD, puede solicitarnos el acceso, la rectificación, la supresión o la limitación de los datos personales que tratamos sobre usted, pedir una copia portable de los mismos, y oponerse a su tratamiento. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escriba a support@finesttranslations.com. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), calle Jorge Juan 6, 28001 Madrid, o en www.aepd.es.

8. Cookies

Esta web utiliza cookies. Las cookies necesarias están siempre activas; las cookies analíticas (Google Analytics 4) solo se cargan si da su consentimiento, y puede cambiar su decisión en cualquier momento desde "Preferencias de cookies" en el pie de página. El detalle completo está en nuestra Política de Cookies.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables —incluida la transferencia segura de los documentos que nos envía y controles de acceso en los sistemas que almacenan sus datos— adecuadas a los datos personales que tratamos.

10. Cambios en esta política

Si cambiamos la forma en que tratamos los datos personales, actualizaremos esta página y su fecha de "Última actualización". Seguir usando la web tras un cambio implica la aceptación de la política actualizada.